1 、是什么原因让我开始做生意(什么动机、事件等) ?
2 、一开始时，我的客户从何而来(我用了什么程序、方法及行动)?
3 、为什么客户在一开始时会向我购买东西?
4 、为什么客户会向我买东西?
5 、我的客户主要经由何种方式而来?
6 、我的业绩及客户是经由我在行销或销售上的努力而产生的吗?这样的生意量占所有生意的比率有多少大?
7 、我是否曾测试过行销及销售各种活动中的各个环节，以确定他们哪个最佳?
8、在销售或交易阶段，我和客户的联系及涉及的范围如何?
9 、我个人在销售行为上所做的努力为多少?目前的我和刚开始事业时的表现有何差别?
10 、我的客户来自什么特定地区(人口分布统计) ?
11 、我宁愿选择吸引新客户，还是从现有客户身上增加更多的销售数字?为什么?
12 、除我的客户、员工及家人外，谁还从我的成功获益?
13 、我的供应商中，有谁会因为可以直接从我的成功获益而帮助我发展事业?他们是谁?
14 、当我为我的事业或专业而开发一个新客户时，我还为谁直接开发了一个新客户?
15 、什么能完全描写我的事业(从行业、商业种类或特定利益市场来看我实什么，我如何卖，以及我卖给谁) ?
16 、我的经营哲学是什么?
17 、我做生意的方法是什么?自从我开始事业后，我注意到生产线或服务线上的变化是什么?
18 、旗下每名员工的销售量为多少?是否高于、等于、低于所处行业平均水平?
19 、典型客户的终生价值为多少(例如他或她如果和我的公司做一辈子生意，能替我带来多少收益) ?
20 、客户对公司抱怨最多的是什么?公司如何解决这个问题?
21 、我的独特卖点是什么?
22 、在我的行销及业务中，我的独特卖点是否给终一致?如果是，又该如何保持?如果不是，原因是什么?
23 、简单地描述我的市场行销计划或行销手法(所有使用的各种行销工具，以及如何相互关联）。
24 、谁是我最大的竞争对手?他们提供的东西中，有什么是我所没有的?
25 、针对他们的优势，我采取了哪些手段以减弱对方的优势?此手段有用吗?
26 、我竞争对手的最大弱点是什么?我如何针对此弱点改进?
27 、我客户真正想要的是什么(要特别指明，不要用”高品质的产品及服务”这种话来搪塞) ?我怎么知道?
28 、客户只向我采购，还是也向我的竞争对手采购?我能采取何种不一样步骤以得到他们的主要的供货商?
29 、我的市场潜力是什么(全面性)?我目前的市场占有率有多大?
30 、去开发一名新客户的代价为多少(如果我花了一千美元在广告上，而我得到两名新客户，那我的成本将是每名客户五百美元) ?
31 、我的新生意最大及最好的来源是什么?我是不是尽己所能以保全此一生意?
32 、我最大的市场行销成功实例是什么(指特别的发展计划、广告攻势及销售信等) ?
33 、我目前最大的市场行销问题及挑战是什么?尽可能地坦白并诚实地完整回答这个问题。
34 、有多少好方法可让我降低交易时的风险，减少进入时的障碍，或减少客户的麻烦，好让我的客户可以较为方便地和我做生意?
35 、在首次交易后，有没有系统而正式的方式，让我和客户进行沟通，并进行下一笔生意?
36 、我是否有足够的资料了解客户的丰功伟绩?是不是有何系统可以帮助我搜集资料?以及我如何在行销时使用这些资料?
37 、我是否主动地要求人家推介我的生意?
38 、我是否曾经试过与我以前的客户及尚待开发的潜在客户主动联络过?
39 、我是否曾试着将潜在客户列表并售与竞争对手?
40 、我是否一直和客户们保持联络，告诉他们我的公司是如何帮助他们?
41 、有什么方法可以让客户的采购量增加?
42 、我是否需要在客户第一次和我们做生意时就赚钱?或是我应该在他再回头来和我们做生意时再来赚钱?
43 、我是否曾用自己的产品、服务或资产与其他的公司交换产品、服务或资产?
44、我给客户何种保证及担保，而此种保证如何和竞争对手或此一行业大部分人所提供的担保相比?
45 、我的客户耗损率为多少?
46 、我如何得知所有客户及潜在客户的名字、地址及电话号码?我是否在行销计划中使用这些资料?
47 、我的平均下单量为多少?又可以采取那些步骤来增加数量?
48 、卖给一个新客户的第一次交易值应为多少?
49 、我是否使用一名登记在案的中间商?如果不是，我可以在哪里找到姓名资料?
50、我是否把客户的名字”租”给其他的公司?如果是，结果如何？
